Termini e Condizioni di Utilizzo e Vendita

1. Informazioni generali

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del sito https://tizianabellini-ladyfvg.it, gestito da Seekers Lab, con sede legale in via Fonte Pievana 2, 33030 Moruzzo (UD).

Accedendo e utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Qualora non li accetti, è invitato a non utilizzare il sito.

2. Servizi offerti

Il sito funge da blog personale e shop online, offrendo la vendita di:

• Libri
• Prodotti tessili artigianali

Le vendite sono effettuate esclusivamente tramite ordine online e pagamento elettronico. I prodotti sono spediti all’indirizzo indicato dal cliente.

Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e come tale è inteso ad uso esclusivo dei Consumatori. Per acquisti da parte di intermediari del commercio (es. grossisti, rivenditori, ecc…) contattare assistenza@tizianabellini-ladyfvg.it.

3. Modalità di acquisto

L’utente può acquistare senza creare un account. Tutti gli ordini devono essere completati inserendo i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione.

Per acquistare sul sito, è necessario:

• Aver compiuto 18 anni
• Essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante

Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione pubblicata al momento della trasmissione dell’ordine. Con l’invio dell’ordine, l’utente accetta che le informazioni relative all’acquisto gli siano inviate via email.

4. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro, inclusivi di IVA, se applicabile, e di imballaggio standard. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e sono calcolate al momento del checkout.

I prezzi e la disponibilità dei prodotti possono subire modifiche in qualsiasi momento. Tali modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

In caso di errori evidenti (es. prezzo manifestamente errato), il cliente è pregato di non concludere l’ordine e segnalare l’anomalia a assistenza@tizianabellini-ladyfvg.it.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento deve essere effettuato entro 10 giorni dalla conferma dell’ordine tramite uno dei metodi indicati:

• PayPal
• Bonifico Bancario

L’ordine verrà evaso solo dopo il ricevimento del pagamento. La ricevuta d’acquisto sarà inviata via email o inclusa nel pacco.

6. Spedizione e consegna

Il venditore si impegna a consegnare i prodotti entro 30 giorni dalla conferma dell’ordine.

In caso di indisponibilità del prodotto, anche temporanea, l’utente sarà informato tempestivamente e l’importo eventualmente versato verrà rimborsato.

Le spedizioni vengono effettuate in Italia con un costo fisso di €2.
Per le spedizioni al di fuori del territorio italiano, l’utente è tenuto a contattare preventivamente il servizio di assistenza all’indirizzo email assistenza@tizianabellini-ladyfvg.it prima di procedere con l’ordine.
L’utente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di spedizione fornito.

7. Diritto di recesso e resi

Se il prodotto non soddisfa le aspettative, è possibile richiederne il reso entro 7 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, in condizioni pari al nuovo
• Non deve essere stato usato, salvo il necessario controllo del suo funzionamento
• Non saranno accettati prodotti usurati o con segni evidenti di manomissione

Procedura di reso:

• Scrivere a assistenza@tizianabellini-ladyfvg.it indicando:
  • Numero ordine
  • Motivo del reso
  • Foto chiare che documentino la richiesta
• Dopo la ricezione e la verifica del prodotto in magazzino, il reso verrà approvato o rifiutato.

Spese di spedizione:

• In caso di difetti di fabbricazione o danni da trasporto: a carico del venditore
• In caso di motivi personali o imputabili all’acquirente: a carico dell’acquirente

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.

8. Responsabilità per uso improprio

Il cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e funzionamento.

In caso di danneggiamento o restituzione incompleta (accessori mancanti, etichette rimosse, confezioni danneggiate), il venditore potrà decidere un rimborso parziale, in base al valore residuo del prodotto.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, fotografie, marchi) sono di proprietà esclusiva del titolare o dei legittimi aventi diritto.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata dei contenuti.

10. Sicurezza e protezione dei dati

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

I dati di pagamento sono gestiti da fornitori terzi sicuri (es. PayPal) e non vengono memorizzati dal sito.

L’utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo a assistenza@tizianabellini-ladyfvg.it.

11. Limitazioni di responsabilità

Il sito e i suoi contenuti sono forniti “così come sono”, senza garanzie implicite o esplicite.

Il venditore non è responsabile per:

• Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore
• Ritardi o danni non imputabili direttamente alla propria condotta
• Uso improprio dei prodotti da parte dell’utente

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente documento è regolato dalla legge italiana.

Per eventuali controversie, le parti cercheranno prima una soluzione amichevole. In assenza di accordo, la competenza sarà del Tribunale di Udine.

13. Aggiornamenti

I presenti Termini e Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L’utente è invitato a consultarla periodicamente.